Aldersgrense
Aldersgrensen på det aktuelle arrangementet er oppgitt i programmet. Dersom det er 18- eller 20-årsgrense må man være fylt henholdsvis 18 eller 20 år. Vi opererer med vergeordning på enkelte av våre konserter, les mer om den under vergeordning lengre ned.
På arrangementer med aldersgrense er det legitimasjonsplikt. Gyldig legitimasjon er pass, førerkort og bankkort. Foto på legitimasjon må være lett identifiserbar med bruker.
Vi gjør oppmerksom på at digitalt førerkort ikke er gyldig legitimasjon.
Misbruk av legitimasjon (falsk legitimasjon eller bruk av andres legitimasjon) vil bli politianmeldt og legitimasjon vil bli beslaglagt.
Vi har en egen konsertrekke for de under 18 år, disse konsertene er merket med ‘Yngling’. På arrangement med fri aldersgrense er det ingen alkoholservering.
Vergeordning
Vi opererer med vergeordning på enkelte av våre konserter. På de konsertene hvor vergeordning er mulig, vil det være et begrenset antall vi inngår. Det må søkes, og vi anbefaler at det gjøres i god tid før konsert, da første person til mølla-prinsippet gjelder.
Søknaden sendes til info(at)parkteatret.no, og må godkjennes for å være gyldig.
Avlyst konsert
Ved avlysning av konsert må kjøpt billett refunderes innen siste frist for refundering. Dette tidspunktet oppgis i forbindelse med avlysningen.
Ticketmaster refunderer alltid tilbake til opprinnelig betalingsmåte. Merk at utbetalingen kan komme fra "Billettservice AS" eller "Ticketmaster", og at utbetalingen kan ta opptil 60 dager etter at arrangementet ble markert som avlyst. OBS: Avgifter refunderes ikke.
Billetter
Billetter selges via ticketmaster.no.
Billettavgift kommer i tillegg til oppgitt billettpris. Kjøpte billetter refunderes ikke.
På arrangementsdagen kan du, så lenge det er billetter igjen, kjøpe billetter i døra fra åpningstiden.
Dessverre opplever vi fra tid til en annen at det opprettes falske Facebook-eventer, og at det selges falske billetter til våre arrangementer. Vi minner om at billetter til våre arrangementer må kjøpes direkte via Ticketmaster Norge, dette for å sikre at billettene er gyldige.
Dersom du skal kjøpe billetter av en privatperson, vær forsiktig og kjøp kun billetter av folk du kjenner og stoler på. På arrangementsdagen blir alle billetter scannet hos oss. Det vil si at en billett som er falsk eller forsøkt brukt flere ganger, ikke vil være gyldig. Alle med ugyldige billetter vil bli bortvist, uavhengig av gjestens gode tro.
Fotografering
Det er generelt fotoforbud på alle våre arrangementer, og det må søkes om tillatelse til fotografering. Ved de fleste arrangementer er det lov for publikum å ta bilde og/eller video med mobilkamera, med forbehold om at man tar hensyn til artist og andre publikummere.
Søknad om foto akkreditering sendes til info(at)parkteatret.no. Pressefotografkort gjelder ikke. Det tas forbehold om fotorestriksjoner fra artist.
Garderobe
Ved større arrangementer er garderoben bemannet, og man kan henge fra seg for kr. 50,- per jakke. NB! Begrenset kapasitet.
Parkteatret tar ikke ansvar for løse gjenstander som mobiltelefoner, nøkler, airpods, lommebøker el.l.
Maks erstatningsansvar kr. 1.500,- Erstatningsansvaret gjelder kun tap av jakker.
Gavekort
På ticketmaster.no kan du kjøpe gavekort med valgfritt beløp til konserter på Parkteatret.
Velg om du vil motta gavekortet på e-post eller via god gammeldags postgang.
Fysisk gavekort (sendes via post): https://bit.ly/3xKCc8R
Digitalt gavekort (mottas på e-post): https://bit.ly/3d9OnCP
Gjenglemte klær/ting
Gjenglemte ting kan hentes på hverdager mellom kl. 10.00 og kl. 16.00. Vi setter pris på om du sender en e-post til info(at)parkteatret.no i forkant.
Nyhetsbrev
Meld deg på Parkteatrets mailingliste og få oppdatert program, nyheter før alle andre, gratisbilletter med mer!
Offentlig transport og parkering
Trikk 11, 12 og 18 stopper rett utenfor Parkteatret. Navn på trikkestopp: Olaf Ryes plass. Nærmeste taxiholdeplass er ved Birkelunden, 500 m. fra Parkteatret.
På Grünerløkka er det innført beboerparkering, slik at det er begrenset med parkeringsplasser tilgjengelig. Det er imidlertid noen parkeringsplasser på Olaf Ryes plass hvor man kan stå mot avgift.
Rusmidler
Vi praktiserer nulltoleranse for ulovlige rusmidler i våre lokaler. Bruk, besittelse eller forsøk på bruk av ulovlige rusmidler vil bli stoppet umiddelbart av våre ansatte eller sikkerhetspersonell, og kan bli rapportert til myndighetene.
For å sikre en trygg og positiv opplevelse for alle våre gjester, ber vi om at publikum følger norsk lov og viser respekt for våre regler og retningslinjer.
Vi benytter Helsedirektoratets veiledning for å vurdere gjestenes grad av alkoholpåvirkning, du finner den her: helsedirektoratet.no.
Ved brudd på disse vilkårene forbeholder vi oss retten til å bortvise personer fra våre arrangementer uten refusjon.
Sitte-/ståplasser
Majoriteten av våre arrangementer har kun ståplasser, med mindre annen informasjon er oppgitt på parkteatret.no. Har du behov for å sitte likevel, send en mail til info@parkteatret.no.
Strobelys
Det brukes strobelys på enkelte av våre konserter. Det blir i så fall opplyst om dette i konsertsalen.
Tilgjengelighet
Parkteatret Scene har trinnfri inngang. Konsertsalen er delt i to deler, adskilt av ett trappetrinn, der begge delene har egen inngang fra gangen. Parkteatret Scene har HC-toalett.
Ledsagerbillett bestilles på ticketmaster.no (velg kategorien «ledsagerbevis» på arrangementets billettkjøpsside).
Majoriteten av våre arrangementer har kun ståplasser, med mindre annen informasjon er oppgitt på parkteatret.no. Har du behov for å sitte likevel, send en mail til info@parkteatret.no
Oversikt over HC-parkeringsplasser i nærheten av Olaf Ryes plass finner du her: oslo.kommune.no/HC-parkering.
Parkteatret har ikke teleslynge.
Trygt sted
Vi praktiserer nulltoleranse for ufin og truende oppførsel mot våre gjester, ansatte og sikkerhetspersonell. Ved brudd på disse vilkårene forbeholder vi oss retten til å bortvise personer fra våre arrangementer uten refusjon.
Parkteatret oppfordrer også gjestene våre til å følge Konsertvettreglene utarbeidet av Norske Kulturarrangører. Du finner de her.
Ørepropper
Det er høyt lydnivå på enkelte konserter. Ørepropper er tilgjengelig i baren.